电信无忧卡用户可根据需求灵活订购多种流量包,具体规则及注意事项如下:
一、可订购的流量包类型
1. 专属加装包
例如:5元专属包(含1GB流量+100分钟语音)
更高档位可选:10元升级版套餐含1GB流量+80分钟语音(需注意是否为短期活动)
2. 通用流量包
支持叠加集约流量包、语音包等,具体资费以办理页面为准,部分流量包采用阶梯定价(如5GB后单价更低)。
二、订购方式
1. 线上渠道
通过电信营业厅App联系在线客服,或直接拨打10000号申请办理。
部分地区(如上海)需预存话费(如50元),且可能限制配送范围。
2. 电话确认
客服记录需求后,需等待回访电话确认身份信息及套餐变更细节。
三、使用规则
1. 流量生效与结转
套餐内流量未用完可结转次月,但订购的流量包可能适用不同规则(部分流量包当月有效、不可结转)。
套外流量按阶梯计费:
0-1GB:0.02元/MB
1-5GB:0.01元/MB
>5GB:0.005元/MB。
2. 使用范围
所有流量仅限大陆地区使用(不含港澳台),不区分4G/5G网络。
四、注意事项
1. 生效时间
新流量包一般即时生效,但套餐变更(如升级档位)可能次月生效。
2. 断网保护
套餐外流量费用累计达600元倍数时自动断网,需主动申请恢复使用。
3. 限制条件
不可同时享受终端促销、话费折扣等优惠活动。
流量计费单位最小为1MB,不足部分按1MB计算。
建议通过官方渠道核实最新流量包类型及资费,避免因地域或时效差异产生误差。