电信流量卡的激活流程通常分为线上自主激活和线下协助激活两种方式,具体操作如下:
一、激活前准备
1. 核对卡片信息
确认卡片是否为“电信畅虎/白虎流量卡”(不同套餐名称可能存在差异),检查卡片是否完好无损。
2. 准备身份证件
需本人有效身份证原件,用于实名认证(不可使用他人证件)。
3. 设备要求
确保手机/平板支持电信网络且未欠费停机,能正常接收短信和联网。
二、线上自主激活流程
1. 扫码关注官方渠道
扫描流量卡说明书或卡套上的二维码,跳转至“中国电信”官方公众号或APP,完成关注/下载。
2. 进入激活页面
在公众号菜单栏选择“新号卡开通”→“开始激活”,或通过APP首页“号卡激活”入口进入。
3. 录入卡片信息
输入流量卡背面ICCID码(或扫描条形码),并上传身份证正反面照片及半身免冠照(需露出身份证边框)。
4. 实名认证与人脸识别
根据提示完成活体检测(如眨眼、点头等动作),确保身份信息一致。
5. 选择套餐并充值
通过支付宝/微信支付完成首充(通常需充值50元或100元),激活成功后系统将发送短信通知。
三、线下协助激活方式
1. 快递员协助激活
部分快递(如顺丰、EMS)支持现场激活,由快递员使用设备完成身份核验和首充操作。
2. 营业厅办理
携带身份证和流量卡至电信营业厅,由工作人员协助完成激活及套餐选择。
四、注意事项
1. 首充要求
部分优惠套餐需完成首充才能生效,充值金额需按页面提示操作。
2. 信号检测
激活后若无法上网,可尝试重启设备或手动选择“中国电信”网络。
3. 实名制规范
所有操作需由本人完成,禁止转售或代激活,否则可能导致停机。
若激活过程中遇到问题,可联系电信客服(10000)或通过公众号在线咨询。