根据目前电信电话卡激活流程及政策要求，激活环节必须进行人脸识别认证，具体说明如下：
一、激活流程中的人脸识别环节
1. 实名认证阶段
用户需通过官方渠道（如微信公众号或小程序）上传身份证正反面照片，并进行实时活体检测，包括：
人脸核验：保持正脸对准摄像头，按要求完成指定动作或朗读文字；
光线活体检测：在光线充足的环境下录制视频，确保动态识别真实性。
2. 意愿核身
系统会要求用户明确确认开卡用途，并口头回答“我确认”以验证本人操作，防止冒名开卡。
二、法规依据与政策要求
1. 工信部规定
自2019年12月1日起，电信运营商需在全渠道实施人像比对技术，确保“人证一致”后才能激活电话卡。
2. 风险防范目的
人脸识别主要用于防范以下风险：
二次倒卖电话卡；
冒用他人身份信息开卡；
电信诈骗等违法行为。
三、注意事项
1. 操作环境要求
确保网络通畅、光线充足，避免因环境问题导致核验失败；
需授权小程序或APP调用摄像头、麦克风权限。
2. 身份信息一致性
上传的身份证照片、人脸识别数据需与下单时填写的身份信息完全一致，否则可能审核失败。
综上，人脸识别是电信电话卡激活的必要环节，既符合现行政策要求，也是保障用户权益的重要措施。
