电信爽卡补卡所需时间及流程如下:
一、补卡时效
1. 线下营业厅补卡
常规情况下,携带身份证到营业厅办理,15-20分钟即可完成补卡;
若遇到排队或手续复杂(如非实名卡需验证服务密码/缴费记录),可能延长至30分钟。
2. 线上邮寄补卡
通过官方渠道申请邮寄补卡,原卡即刻失效,新卡需3-5个工作日送达;
受物流配送范围限制(如山西省内支持到付),偏远地区可能更久。
二、费用说明
线下补卡通常收取10-20元工本费(不同地区或套餐可能存在差异);
线上邮寄可能需支付到付邮费。
三、注意事项
1. 实名认证要求
已实名用户仅需身份证即可办理;
未实名用户需提供服务密码或近一周缴费记录。
2. 线上补卡限制
仅支持非靓号号码办理;
需通过人脸识别完成活体验证。
3. 其他特殊情况
号码处于欠费、停机等异常状态时无法补卡;
补卡后需重新激活(线上补卡用户需自助操作)。
建议优先选择线下营业厅补卡,效率更高且即时生效。若需线上办理,请提前确认号码状态及物流范围。