2025-05-21 02:00:28
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电信流量卡精选怎么取消

摘要
电信流量卡精选套餐可通过以下方式取消: 一、线上渠道 1. 中国电信APP退订 登录后进入「我的」→「套餐」或「流量包退订」专区,选择需取消的套餐点击退订。 若为未激活的线上订单,可在「未登录订单」中选择对应订单撤销。 2. 官网退订 登录电信网上营业厅,进入「我的业务」→「套餐管理」,找到目标套餐完成退订操作。 二、…...

电信流量卡精选套餐可通过以下方式取消:

电信流量卡精选怎么取消

一、线上渠道

1. 中国电信APP退订

登录后进入「我的」→「套餐」或「流量包退订」专区,选择需取消的套餐点击退订。

若为未激活的线上订单,可在「未登录订单」中选择对应订单撤销。

2. 官网退订

登录电信网上营业厅,进入「我的业务」→「套餐管理」,找到目标套餐完成退订操作。

二、电话及短信渠道

1. 拨打客服热线

致电10000,按语音提示转人工服务,向客服说明需退订的套餐名称即可办理。

2. 短信退订

发送短信「QXLL」至10001,可取消当前生效的流量包(注:合约期内套餐可能无法直接退订)。

三、线下渠道

营业厅办理

携带身份证至电信营业厅,由工作人员协助完成套餐取消手续。

注意事项

若套餐含合约期限制,需合约到期后方可退订。

退订前建议确认是否有替代套餐,避免影响正常使用。

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