电信流量卡应急卡使用指南
一、查询开通资格
1. 拨打客服电话：拨打电信客服热线 10000，根据语音提示查询是否具备开通应急流量包的资格。
2. 官网查询：登录中国电信官方网站，进入“查询流量”或“套餐详情”栏目，查看当前套餐是否支持应急流量包。
3. 手机营业厅APP：通过“中国电信”APP，在“流量套餐”页面查看剩余流量及应急流量开通权限。
二、办理应急流量包
1. 电话办理：拨打 10000，按客服指引完成办理。
2. 官网自助办理：登录电信官网账号，在“自助服务”中选择“应急流量包”进行开通。
3. APP办理：通过“中国电信”APP，进入“流量专区”找到应急流量包并确认开通。
三、使用步骤
1. 启用蜂窝数据：在手机设置中打开“蜂窝数据”或“移动网络”开关。
2. 确认信号：确保手机连接的是中国电信网络（非漫游状态）。
3. 设置APN（如需要）：部分流量卡需手动配置APN接入点（具体参数可咨询客服或查看说明书）。
4. 正常使用：应急流量包生效后，直接使用手机上网即可，流量优先从应急包中扣除。
四、注意事项
有效期：应急流量包通常为短期套餐（如24小时或按天计费），超期后自动失效。
优先级：应急流量包优先于主套餐流量使用，主套餐流量不足时自动触发。
费用规则：部分套餐需提前充值或绑定自动扣费，建议通过APP实时查询余额。
（注：若需停用或更换套餐，可通过APP或线下营业厅办理。）
