电信校园卡退流量费用可通过以下多渠道操作，具体流程如下：
一、官方渠道退费方式
1. 电信APP自助操作
登录中国电信APP，点击【查询办理】→【流量】→【流量包退订】，选择需要退订的流量包完成操作。
若需退费，可在APP首页搜索“人工客服”，联系客服说明不合理流量费用并要求退费，费用通常会在处理后返还至账户。
2. 电话客服投诉
拨打10000转人工服务，明确说明退费需求（如流量超额扣费或未使用流量费用），客服核实后可能直接处理退费。
若客服处理不积极，可强调将通过工信部投诉，部分情况下能加速解决。
3. 线下营业厅办理
携带身份证前往电信营业厅，向工作人员说明退费原因（如乱扣费、套餐外流量费用等），提交相关账单证据后办理退费。
二、投诉渠道辅助退费
1. 工信部12300申诉
通过微信搜索“工信部12300”公众号，填写投诉表单，详细描述校园卡流量扣费问题并上传证据（如账单截图），工信部会介入协调退款。
2. 电信官方投诉入口
在电信APP内点击【问题投诉】→【创建新投诉】，填写不合理扣费详情，系统会优先处理此类投诉。
三、注意事项
合约期限制：若流量包属于合约套餐，需等待合约到期后才能退订或退费。
保留证据：退费前建议保存扣费记录、流量使用截图等作为申诉依据。
耐心跟进：退费流程可能需要3-5个工作日，可通过客服或APP查询进度。
以上方法综合了官方流程和外部投诉途径，可根据实际情况选择最便捷的方式操作。
