中国电信更换4G卡的收费情况需分场景说明：
一、免费场景
1. 首次更换4G卡
用户首次将3G卡升级为4G卡时，免收换卡费及配送费；
需通过指定渠道办理（如网厅登录用户本人申请）。
2. 特定活动期间
部分地区曾推出限时免费换卡活动（如陕西电信在2015年9-12月免费更换4G卡）。
二、收费场景
1. 非首次补换卡
普通卡补换费用为5元，4G/5G卡补换费用为10-20元；
异地补换卡需满足实名制要求，且仅支持更换为4G卡（费用一般为10元/张）。
2. 渠道差异
营业厅补换卡通常收费（5-20元不等）；
部分线上渠道（如手机营业厅）可能提供免费补换服务。
三、注意事项
企业用户、非实名用户无法办理异地补换卡；
更换4G卡后需确认手机兼容性，避免因设备不支持导致无法使用。
