根据用户反馈及公开信息，电信星卡（可能包含“星空卡”等类似套餐）作为正规电信产品确实存在，但存在较多争议和投诉，需谨慎办理。以下是主要风险点
一、套餐真实性存疑
1. 流量与宣传不符
用户普遍反映激活后实际可用流量远低于宣传的135G，部分仅显示10G左右，存在虚假宣传嫌疑。
2. 月租费用变动
部分用户充值后月租从宣传的19元/29元变为更高金额，且返现规则未兑现，导致实际支出增加。
二、服务与使用问题
1. 异地用卡限制
卡片归属地与申请地不符，需到指定省份营业厅解封，否则无法正常使用。
2. 二次放号隐患
部分用户收到他人使用过的号码，存在隐私泄露风险。
3. 功能与验证缺陷
无法关联身份证信息，导致银行等业务受阻；频繁收到实名验证短信，漏验则直接断网。
三、售后服务争议
1. 客服推诿责任
用户投诉后，客服常以“套餐审核失败”“需自行续订”等理由搪塞，拒绝解决流量不符、费用异常等问题。
2. 套餐续订陷阱
部分套餐需手动操作续订，否则次月自动失效，但运营商未提前告知。
四、建议
若需办理，务必注意：
核实套餐详情中的流量分项说明（通用/定向）及优惠有效期；
确认卡片是否为本地归属地，避免异地用卡限制；
保留宣传页面、聊天记录等证据，便于后续维权。
综上，电信星卡虽为真实产品，但实际使用中存在多重风险，建议通过官方渠道详细了解条款，避免冲动消费。
