电信星卡流量套餐用户可通过以下方式办理手机号更改业务，具体流程需结合当前套餐协议情况操作：
一、线上自助办理
1. 中国电信APP操作
打开中国电信APP，点击顶部「切换号码」图标，选择「其他手机登录」并使用新号码完成短信验证；
登录成功后，在「服务大厅」页面找到「手机改号」功能，按提示提交申请。
2. 网页端办理
登录中国电信官网（www.189.cn），进入「资费专区」选择对应套餐品牌，点击「立即办理」并根据提示完成号码更换。
二、客服与人工服务
拨打10000号客服热线，通过语音提示或转人工服务提交改号需求；
通过中国电信APP内在线客服发送“2022年星卡+手机号变更申请”等标准化话术，可快速触发办理流程。
三、线下营业厅办理
携带本人身份证原件至电信营业厅，在业务窗口说明改号需求。注意：若套餐尚在协议期内（通常为24个月），需确认是否涉及违约金。
注意事项
1. 合约期限制：部分星卡套餐存在24个月有效期限制，改号前需确认协议状态，避免违约扣费；
2. 定向流量覆盖：新号码需重新匹配定向流量范围（如百度系、腾讯系等应用），建议确认变更后流量分配规则。
