电信星卡不显示免流图标

电信星卡不显示免流图标可能由多种原因导致，以下是排查及解决方案汇总：

一、基础问题排查

1. 确认充值状态

若刚激活或充值，可能存在系统延迟，需等待1-2小时再查看。若充值未到账，免流图标不会显示。

2. 核实套餐类型

部分低价“水卡”不包含免流量服务，需更换为正规星卡套餐。

二、设备及设置调整

1. 手机设置检查

双卡设备需将电信星卡设为默认上网卡，避免因双卡切换导致免流失效。

检查是否误开启流量限制或屏蔽免流标识的第三方工具（如省电模式、安全软件）。

2. 重启设备或重新插卡

尝试重启手机或重新插拔SIM卡，以刷新网络状态。

三、应用及系统适配

1. 定向流量范围确认

电信星卡免流仅限指定应用（如腾讯视频、抖音等），需通过“中国电信APP-星卡流量版”查看具体免流范围。

2. 更新应用和系统版本

旧版本应用或系统可能无法识别免流服务，建议更新至最新版本。

3. 激活免流特权

部分免流服务需手动激活，例如抖音免流需通过“星卡助手”公众号完成号码激活。

四、联系运营商处理

若上述方法无效，可能存在账户服务异常或系统故障，需联系电信客服核查套餐状态及后台数据。

操作示例：

通过中国电信APP查询套餐：首页→“全部”→“手机”→“套餐”→“星卡流量版”。

双卡用户设置：进入手机设置→“双卡管理”→将电信星卡设为默认上网卡。