2025-05-21 01:47:31
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电信日租卡偷跑流量怎么收费

摘要
电信日租卡若出现流量偷跑情况,具体收费规则及应对措施如下: 一、计费规则 1. 套餐外流量单价 超出套餐后,电信流量按5元/GB标准收费,不足1GB部分按实际使用量折算。 2. 日租卡保底扣费 部分用户反馈,即使仅产生少量流量(如11KB),系统仍会按日租卡保底规则收取1元/天的费用。 二、偷跑流量常见原因 双卡手机设…...

电信日租卡若出现流量偷跑情况,具体收费规则及应对措施如下:

电信日租卡偷跑流量怎么收费

一、计费规则

1. 套餐外流量单价

超出套餐后,电信流量按5元/GB标准收费,不足1GB部分按实际使用量折算。

2. 日租卡保底扣费

部分用户反馈,即使仅产生少量流量(如11KB),系统仍会按日租卡保底规则收取1元/天的费用。

二、偷跑流量常见原因

双卡手机设置错误:若主副卡流量优先级设置不当(如误将保号卡设为流量卡),可能触发套餐外流量。

后台程序自动更新:如系统应用、推送服务在后台联网消耗流量。

流量统计延迟:部分用户发现流量超额短信通知滞后,导致扣费时已产生高额费用。

三、维权与退费建议

1. 自查与投诉

通过电信APP核查流量详单,确认偷跑流量的时间及用途。

联系客服说明情况,部分案例显示首次投诉可申请全额或部分退费

2. 工信部申诉

若客服处理未果,可向工信部提交申诉,要求核查流量计费合理性,多数用户通过此途径追回损失。

四、预防措施

关闭非必要应用的后台数据权限及自动更新功能。

定期检查手机双卡流量优先级设置,避免误用高资费卡。

开启流量监控提醒(如每日上限提示),及时掌握消耗情况。

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