以下是电信流量卡激活的通用流程及续费相关说明,适用于大多数流量卡(包括无限流量续费卡):
一、激活前准备
1. 确认套餐内容
核对流量卡套餐是否包含“无限流量续费”权益,并了解续费规则(如自动续费周期、资费等)。
2. 准备材料
身份证原件(需在有效期内);
需激活的流量卡及附带说明书(含条形码);
可接收短信的手机(用于验证码和实名认证)。
二、激活方式(任选其一)
方式1:官方公众号激活
1. 扫码关注
扫描说明书上的二维码,关注“中国电信”公众号或指定官方渠道。
2. 实名认证
进入“新号卡开通”页面,扫描卡背面条形码或输入卡号;
上传身份证正反面照片及半身免冠照(需清晰无遮挡);
完成活体人脸识别验证。
3. 预充值续费
根据提示预存话费(通常需充值100元,金额直接存入账户用于抵扣月租)。
方式2:电信营业厅APP激活
1. 登录/注册账号
下载“电信营业厅”APP,注册或登录账号。
2. 进入激活页面
点击首页“号卡激活”或“新卡激活”入口,输入卡号及验证码。
3. 签署协议
完成电子签名确认,提交激活申请(30分钟内生效)。
方式3:线下激活
前往电信营业厅,由工作人员协助完成实名认证和激活;
若通过快递收卡,部分情况下需由快递员现场核验身份并激活。
三、续费及使用说明
1. 自动续费设置
登录电信APP或公众号,在“套餐管理”中确认是否开通自动续费功能。
2. 查询激活状态
激活后可通过电信APP或发送短信查询套餐余量和有效期。
3. 注意事项
未在激活期内完成实名认证的卡会被回收(电信卡激活期通常为15-30天);
首充话费为预存费用,不额外收取激活费。
四、常见问题
激活失败怎么办?
检查网络信号、身份证照片是否清晰,或联系客服(10000)。
无限流量是否限速?
需查看套餐细则,部分“无限流量”套餐可能达到阈值后降速。
以上流程综合了线上/线下激活方式,适用于新卡激活或续费后重新开通的场景。若操作中遇到异常,建议优先通过官方渠道核实套餐详情。