以下是电信新星卡流量包的使用方法及注意事项:
一、流量包购买与激活
1. 线下购买激活
需前往中国电信营业厅选择星卡流量版套餐(如29元档含30GB定向流量+5元/GB通用流量)并完成SIM卡激活。
2. 线上激活
通过“中国电信”微信公众号或APP完成实名认证、套餐激活操作(激活后立即生效,超20日未激活则号卡失效)。
二、流量包查询方式
1. 手机APP查询
打开中国电信APP,依次点击【全部】→【手机】→【套餐】,进入“星卡流量版”页面查看剩余流量及使用记录。
2. 短信指令查询
发送“LLCX”至10001,可实时获取流量余额。
3. 电话查询
拨打10000客服热线,按语音提示操作查询。
三、流量包购买/领取渠道
1. 中国电信APP
首页点击【领券中心】→【我的券】,选择流量包并点击“立即使用”。
在【套餐】页面选择“星卡流量版”,直接订购或续费流量包。
2. 线下营业厅/其他渠道
可前往营业厅或通过电商平台补充流量包(需注意套餐变更可能影响原有优惠)。
四、使用注意事项
1. 定向流量范围
30GB定向流量仅限头条系、腾讯视频、优酷、网易云音乐等指定应用,使用其他应用将消耗通用流量。
2. 流量有效期
定向流量按月清零,不可结转。
通用流量按自然月或购买周期(如日包/周包)失效,需及时续费。
3. 超额计费规则
通用流量超出后按5元/GB计费(前167MB按0.03元/MB,达167MB后赠送857MB)。
4. 套餐变更限制
变更套餐可能需前往线下营业厅办理,部分优惠仅限首月生效。
如需进一步操作指引,可登录中国电信APP或咨询10000客服。