若电信新卡激活时不知道手机号码，可通过以下方法快速查询及激活：
一、查询手机号码的方法
1. 查看卡套/卡片背面
新卡包装盒或卡片背面通常会直接印有手机号码。这是最直接的查询方式。
2. 拨打客服电话查询
用本机拨打电信客服 10000，根据语音提示选择人工服务，提供身份证号等个人信息验证后，客服会告知手机号码。
3. 通过手机设置查询
插入SIM卡后，进入手机 设置 > 关于手机 > SIM卡状态（不同手机路径可能略有差异），即可查看本机号码。
4. 发送短信指令查询
尝试发送短信内容 “CXHM” 至 10001（电信官方服务号），部分区域支持通过回复短信获取号码。
5. 使用“电信营业厅”APP
登录APP后，在 “我的” > “未登录订单” > “号卡订单查询” 中，用收货手机号登录即可查看号码及完成激活。
二、激活操作指引
1. 线上自助激活
通过“电信营业厅”APP进入 “未登录订单”，填写收货时使用的手机号等信息，点击 “开始激活” 完成操作。
2. 拨打客服协助激活
若自助激活失败，可拨打 10000 转人工客服，提供身份证号、SIM卡ICCID号（印于卡片）等信息，由客服远程协助激活。
注意事项
身份验证：无论通过何种方式查询或激活，均需提供 身份证号、收货手机号 等个人信息。
包装留存：建议保留新卡外包装至激活完成，避免因丢弃导致号码无法查询。
通过以上方法，无需提前知晓号码即可完成新卡激活。若仍遇问题，可携带身份证至就近 电信营业厅 处理。
