电信新卡自主激活流程
一、激活前准备
1. 材料准备：确保已收到未激活的电信SIM卡，准备好本人身份证原件及支持电信网络的手机。
2. 设备检查：将SIM卡正确插入手机卡槽，确认手机能正常识别卡槽并开机联网。
二、线上激活途径（任选其一）
途径1：中国电信APP激活
1. 进入激活入口
打开中国电信APP，点击首页的「新卡激活」或「新号卡激活」入口。
2. 信息验证
输入待激活的手机号码及SIM卡背面印制的序列号或条形码信息；
提交验证码完成初步验证。
3. 实名认证
根据提示上传身份证正反面照片；
进入活体认证环节，完成人脸识别录制。
4. 签署协议
确认业务登记单信息并完成电子签名提交，等待系统审核（通常30分钟内生效）。
途径2：微信公众号激活
1. 扫码关注
使用微信扫描SIM卡说明书上的二维码，关注“中国电信”官方公众号。
2. 激活入口
在公众号菜单栏选择「新号卡开通」→「开始激活」。
3. 信息录入
扫描SIM卡背面条形码或输入卡号；
选择心仪号码（部分套餐支持选号）并确认。
4. 实名认证
按提示完成身份证上传及人脸识别，提交后等待审核。
三、注意事项
信息准确性：确保输入的手机号、序列号与SIM卡完全一致，避免因信息错误导致激活失败。
网络环境：激活过程需保持手机联网，建议使用4G/5G网络或稳定Wi-Fi。
实名认证：激活必须由本人操作，不可代办。
审核时效：若超过30分钟未激活成功，可联系电信客服（10000号）或通过APP在线咨询。
四、常见问题
无法找到激活入口：确认APP已更新至最新版本，或通过公众号菜单重新进入。
人脸识别失败：确保光线充足、面部无遮挡，多次失败可尝试重启手机后重试。
通过以上步骤，用户可独立完成电信新卡的实名认证及激活操作。若遇特殊情况（如异地激活限制），建议优先通过官方渠道咨询。
