电信手机卡解锁步骤（手机端操作）
一、尝试输入默认PIN码
电信SIM卡初始PIN码通常为1234，若未修改过可直接尝试输入解锁。
二、通过PUK码解锁
若连续输错PIN码3次导致SIM卡被锁，需使用PUK码解锁。以下是获取和输入PUK码的方法：
1. 通过中国电信APP查询
登录中国电信APP（支持刷脸登录），在“查询专区”选择“更多”-“PUK码查询”，完成身份验证后可获取。
网页端可通过登录中国电信官网（需扫码或验证码登录），在“用户中心”或“业务”栏查询PUK码。
2. 联系电信客服
拨打10000号转人工客服，提供身份信息验证后，客服会告知PUK码。
3. 通过其他手机号接收验证码
若被锁卡无法接收短信，可用其他手机号登录中国电信APP或网页端完成验证，再查询PUK码。
4. 输入PUK码并重置PIN码
输入正确的PUK码（10次错误会导致SIM卡永久锁定），随后设置新PIN码（建议设置为易记数字）。
三、注意事项
1. 避免多次输入错误
PUK码仅10次输入机会，输错会导致SIM卡永久失效需补卡。
2. 无法线上处理时的替代方案
若多次锁卡或线上解锁失败，需持身份证原件至电信标杆营业厅办理（部分情况需额外证明）。
优先通过APP或客服获取PUK码完成自助解锁，若遇复杂情况再考虑线下办理。建议日常记录PIN码并谨慎操作。
