电信手机卡退费时间因业务类型、办理方式及审核流程不同有所差异，具体如下：
一、常规销户退费流程
1. 线下办理退费
需先完成手机卡注销，注销与退费需间隔一个月，退费时需携带身份证、银行卡，现场签字并人脸识别，通常可当场领取现金，耗时约20分钟。
若涉及宽带设备退还，需自行拆除并交回营业厅，可能产生违约金及拆机费。
2. 退费到账时间
销户后余额退费需再次前往营业厅申请，到账时间约为1个月（需信息）。
若通过线上渠道（如中国电信APP）办理注销，剩余话费会在15个自然日内退还至绑定银行卡。
二、其他业务类型退费时间
1. 合约机/号卡退款
已发货的合约机需寄回设备，仓库签收并审核后退款，耗时约15个工作日。
未发货订单可直接申请退款，审核通过后较快到账。
2. 话费充值/套餐变更退款
短期内（如几分钟内）发现错误申请退款，通常需1-3个工作日；涉及跨月结算或复杂审核时，可能延长至5-15个工作日。
三、影响退费时间的因素
1. 审核流程：部分退费需人工审核，若遇审批延迟（如未及时提交申请），可能增加1周左右等待时间。
2. 支付渠道：原路返回至银行卡/第三方支付平台的速度不同，银行周转可能导致到账差异。
3. 地区政策：不同省份的电信营业厅可能存在退费流程差异，建议提前咨询当地客服。
注意事项
保留凭证：退费需提供订单号、银行卡信息等，建议保存相关记录。
主动跟进：若超时未到账，可拨打10000号或联系在线客服查询进度。
