电信手机卡最低月租（5元无忧卡）办理指南
套餐内容
月租：5元
流量：200MB国内通用流量
通话：全国接听免费，主叫0.1元/分钟。
办理方式
1️⃣ 线上办理
电话客服：拨打10000转人工服务，直接要求办理“5元无忧卡套餐”，客服确认身份后即可操作。
电信APP：登录中国电信APP → 联系在线客服 → 发送“办理5元无忧卡” → 根据短信链接完成操作。
官网办理：登录电信网上营业厅 → 选择“套餐办理”→“无忧卡”→填写信息提交。
2️⃣ 线下办理
携带身份证到电信营业厅 → 向工作人员说明办理“无忧卡” → 完成身份核验后开卡或改套餐。
注意事项
适用用户：新老用户均可办理，但副卡不支持。
地区限制：部分省份可能无法线上办理，需咨询当地客服或前往线下营业厅。
生效时间：次月生效。
遇到问题如何解决？
若客服拒绝办理，可要求其提供工号并告知将向工信部投诉。若仍未解决：
1. 关注“工信部12300”公众号 → “用户投诉”→“提交投诉”；
2. 填写运营商信息及投诉内容 → 等待运营商回电处理。
