中国电信手机卡查询流量套餐可通过以下多种方式实现:
一、短信查询
发送短信指令至 10001:
查套餐:发送 `501` 或 `108`(部分地区指令可能不同);
查流量:发送 `CXLL` 或 `llcx`(部分省份适用);
查话费:发送 `101` 或 `DYHF` 。
系统将自动回复当前套餐详情、流量余额及话费信息。
二、中国电信APP查询
1. 下载并登录 “中国电信”APP;
2. 在首页或“我的”页面点击 “套餐” 或 “流量查询”;
3. 实时查看剩余流量、套餐内容及资费详情。
三、电话查询
1. 拨打 10000 客服热线,按语音提示选择“套餐查询”或转人工服务;
2. 自助查询可拨打 10001,按“1”进入查询菜单后选择流量或套餐选项。
四、微信公众号查询
1. 微信关注 “中国电信” 官方公众号;
2. 绑定手机号后,通过菜单栏 “翼服务” → “查询充值”;
3. 进入小程序即可查看套餐详情及流量使用情况。
五、网上营业厅查询
1. 访问中国电信官网 [www.189.cn](https://www.189.cn/);
2. 登录账号后进入 “我的账户” → “我的套餐”;
3. 查看套餐资费、流量剩余及有效期等信息。
附:其他方式
线下营业厅:携带身份证至营业厅柜台查询;
流量预警功能:通过APP或微信公众号设置流量提醒,避免超额。
以上方式均支持实时查询,建议优先使用APP或短信指令,操作更便捷。若指令无效,可能是地区差异导致,可尝试其他指令或联系客服确认。