截至2025年3月，中国电信针对低消费用户推出了5元无忧卡套餐，以下是详细内容及注意事项：
一、套餐内容
1. 基础资费
月租费：5元/月
包含流量：200MB（超出部分按阶梯收费：200MB<使用量<1GB按0.02元/MB计费，1GB<使用量<5GB按0.01元/MB计费，超过5GB按0.005元/MB计费）。
通话费用：接听免费，拨打电话0.1元/分钟，短信0.1元/条。
2. 适用场景
适合仅需基础通话、短信功能或偶尔应急使用流量的用户。
二、如何办理
1. 新用户
可通过电信官网、APP或线下营业厅直接申请办理5元无忧卡。
2. 老用户降套餐
步骤一：将现有套餐转为最低消费套餐（即5元无忧卡）。若号码绑定了宽带、副卡或靓号协议，需先解除相关业务。
步骤二：通过电信APP提交套餐变更申请，或拨打10000号联系客服登记需求。若遇阻力，可向工信部投诉（部分用户通过此方式成功取消靓号低消）。
三、注意事项
1. 靓号限制
部分靓号可能默认绑定“最低消费”协议（如49元/月），需通过人工客服或线下营业厅申请取消。若协议已过期（通常为5年），可直接要求解除；若为“终身协议”，需通过投诉协商解决。
2. 阶梯流量计费
流量按实际使用量阶梯收费，月末自动清零，适合流量需求波动较大的用户。
3. 搭配使用建议
建议将老号码转为5元无忧卡保号，搭配另一张高流量副卡（如双卡双待手机），实现低月租+大流量的组合。
四、争议解决
若遇运营商拒绝降费或取消低消限制，可采取以下措施：
1. 通过电信APP或10000号投诉，要求提供原始协议证明。
2. 向工信部申诉，说明“未明确告知条款”或“协议期限已过”等理由。
以上信息综合了当前可办理的最低消费套餐及用户实操经验，具体资费以电信官方最新政策为准。
