电信手机卡出现能上网但无法打电话的情况，更换手机后恢复正常，可能涉及以下原因及对应解决方案：
一、手机网络制式兼容性问题
1. 电信CDMA网络支持不足
部分手机（尤其是非全网通或非电信定制机型）可能不支持电信CDMA网络，而电信通话需依赖该网络。若原手机仅支持4G上网但不兼容CDMA，会导致通话失败，需更换支持CDMA的全网通或电信版手机。
2. 高清通话（VoLTE）未启用或配置异常
部分手机需手动开启“高清通话”功能，且需运营商后台同步开通该服务。若设置中未启用或配置错误，可能导致通话故障。
二、SIM卡或设备故障
1. SIM卡物理损坏或数据异常
长期使用可能导致SIM卡接触不良或数据模块异常。尝试将卡插入其他手机测试，若恢复正常则需更换新卡。
2. 原手机软件或硬件故障
系统版本过旧、基带故障或天线模块损坏可能导致通话功能异常。可尝试更新系统、恢复出厂设置或送修检测。
三、临时性解决方案
重启设备或切换飞行模式：重新注册网络可能临时恢复通话功能。
交叉换机激活：将SIM卡插入其他手机后再插回原设备，可能触发网络配置重置。
四、建议优先排查步骤
1. 检查手机是否支持电信CDMA网络及高清通话功能；
2. 携带SIM卡到营业厅检测并更换新卡；
3. 若设备老旧，考虑更换支持电信网络的新机型。
若以上操作仍无法解决，建议联系电信客服或前往营业厅进行深度网络配置检测。
