电信3G/5G卡更换4G卡方法
一、线下营业厅办理
1. 携带证件：机主本人持身份证原件前往就近的电信营业厅。
2. 办理换卡：工作人员核实身份信息后，回收旧卡并激活新4G卡。
3. 注意事项：每个号码仅限免费更换一次4G卡，二次更换可能需付费。
二、线上渠道办理
1. 官网申请
登录中国电信网上营业厅，找到“3G升4G”或“套餐变更”入口。
输入手机号并验证身份，填写收件地址后等待邮寄新卡。
2. APP操作
打开“中国电信”APP，通过“业务办理”或“漫游服务升级”入口申请换卡。
按提示完成验证，选择4G套餐后提交申请，新卡激活后即可使用。
三、注意事项
设备要求：手机需支持4G网络，否则无法使用新卡。
实名认证：仅限已完成实名认证且无欠费的用户办理。
副卡限制：主副卡用户需先更换主卡，副卡才可自助换卡。
完成换卡后，建议重启手机并检查4G信号及功能是否正常。若遇到问题，可联系营业厅工作人员或致电电信客服咨询。
