中国电信开卡及相关业务咨询的官方客服电话为10000。以下是具体信息和使用指引：
1. 客服电话
国内拨打：直接拨打10000，根据语音提示选择“业务办理”或“人工服务”即可咨询开卡流程、资费详情等。
国际漫游状态下：可拨打18918910000。
2. 其他服务渠道
自助服务：拨打10001，通过自助语音办理部分基础业务。
线上渠道：登录中国电信网上营业厅（www.189.cn）或当地分站（如sh.189.cn）在线咨询或办理。
注意事项：
非电信用户也可拨打10000，若需联系外地客服，需在号码前加拨对应地区区号（如上海为021-10000）。
若遇到服务问题，可拨打监督电话10005反馈。
