电信关闭王者荣耀流量卡功能的操作指南
一、通过游戏内渠道退订
1. 进入游戏设置界面
打开《王者荣耀》客户端，登录后点击主界面右上角的点券充值图标（“+”号标识），进入充值页面。
2. 选择流量包管理
在充值页面右下角找到“流量包”或“第三方服务”入口，点击进入专属流量包管理界面。
3. 输入手机号退订
根据页面提示输入绑定的电信手机号码，点击“退订”按钮即可完成操作。
二、通过电信官方渠道退订
1. 拨打客服热线
致电电信客服 10000，根据语音提示选择“取消业务”或转人工服务，明确要求取消《王者荣耀》流量卡功能。
2. 发送短信指令
编辑短信内容 CKCQ（区分大小写），发送至 10000，等待系统回复确认退订成功的短信。
3. 使用电信APP操作
打开“中国电信”APP，进入“查询办理”页面→选择“流量包退订”→找到《王者荣耀》相关流量包并点击退订。
三、通过手机设置限制流量权限
1. 进入移动网络设置
打开手机设置，选择“移动网络”或“流量使用”选项。
2. 管理应用流量权限
在“应用程序使用流量”或“应用权限管理”中，找到《王者荣耀》并关闭其流量使用权限（需注意此方法仅限制游戏联网，不解除流量包合约）。
注意事项：
部分专属流量包可能存在合约期限制，提前退订可能产生违约金，建议通过客服确认合约状态。
若以上方法无法解决，可通过“工信部12300”微信公众号提交申诉（路径：用户申诉→填写信息→提交工单）。
