电信无忧卡套餐资费说明
1. 基础月租
月基本费为 5元,包含200MB国内流量。
套餐外流量、语音、短信均单独计费:
流量:0-1GB部分按0.02元/MB,1-5GB部分0.01元/MB,超过5GB后0.005元/MB。
语音:0.10元/分钟。
短信:0.10元/条。
2. 生效规则
新入网首月按天折算费用,次月起按整月收取。
套餐变更或退订次月生效,原套餐剩余流量不可结转。
套餐更换注意事项
1. 合约限制
若原套餐含低消合约、宽带绑定或优惠活动(如团购折扣),需先解除相关限制。例如,用户需取消ITV、副卡或低消合约后才能办理无忧卡。
2. 办理方式
线上客服/电话:通过电信APP人工客服或拨打10000号,明确要求更换无忧卡,态度坚决可加快处理。
线下营业厅:需携带身份证前往当地总厅办理,部分用户需多次投诉或申请才能成功。
3. 其他细节
无忧卡适合保号需求,若需更多流量可叠加星卡等套餐(如29元包含定向流量)。
套餐外流量仅限大陆地区使用,港澳台地区不适用。
以上费用和流程均基于电信官方及用户实际办理经验整理。