电信大王卡注销方法汇总（2025年最新版）
一、线下营业厅办理
1. 本人携带身份证原件至当地电信营业厅办理销户手续。若存在合约期（如购机合约或优惠套餐），需等待合约到期后才能注销。
2. 建议优先选择大型营业厅办理，部分小型营业厅可能因权限问题无法受理异地销户业务。
二、线上自助注销（推荐）
1. 电信APP操作：
打开中国电信APP → 点击“查询办理” → 选择“办理” → 进入“销户预约” → 完成身份认证后提交申请。
部分用户可直接在APP内搜索“销户”关键词，按指引填写信息并提交。
2. 客服电话注销：
拨打10000转人工客服，明确要求注销大王卡。若遇拖延，可强调“无合约”或“合约已到期”，态度需坚决。
三、工信部申诉渠道（适用于被拒情况）
1. 微信搜索“工信部12300”公众号 → 点击“用户申诉” → 填写运营商信息（选“否”投诉过） → 描述问题为“强制消费/不予注销” → 提交申诉。
2. 提交后48小时内会有专人联系处理，成功率较高。
注意事项：
1. 合约期内无法注销，需先履行合约。
2. 销户前需结清欠费，余额可转移至其他电信号码或申请退款。
3. 线上提交销户后，次月20日前生效，期间号码仍可正常使用。
推荐优先级： 线上APP操作 > 客服电话 > 营业厅办理 > 工信部申诉（仅限纠纷时使用）。
