电信声讯购卡是通过拨打指定声讯电话完成点卡购买的服务，主要面向固话及小灵通用户。以下是综合信息整理：
一、操作流程
1. 拨打指定号码
电信用户需拨打运营商提供的声讯号码（如16839097、16836117、400-684-0755等），按语音提示输入产品代码或验证码（如555）。
2. 选择点卡面值
根据语音导航按键选择所需点卡面值（如按2号键购5元点卡、3号键购10元点卡等）。
3. 完成支付
系统自动扣除电话费（含点卡费用+声讯服务费），成功后通过短信或语音下密。
二、费用说明
收费标准
费用包含两部分：点卡费用（如6元、18元等） + 声讯服务费（通常与点卡面值相当）。例如：购买6元点卡需支付10元（其中4元为服务费）。
失败处理
电信用户购卡失败不收费；网通用户因操作错误可能需承担时长费用。
三、覆盖范围及限制
适用地区
上海、江苏、浙江、安徽、福建、广东等主要省份，但部分区域可能因当地政策限制无法使用。
设备要求
仅支持电信/网通固话、小灵通，且需开通168或116声讯支付功能。
消费限额
单部电话每月充值上限为300元。
四、注意事项
1. 时效性
购卡后需在2小时内完成充值，否则卡密失效。
2. 客服渠道
充值问题联系声讯运营商客服（如400-111-8005）；
账号问题联系游戏平台客服（如网易020-83568090）。
3. 费用核对
部分服务商会收取市话费（按通话时长计算），建议避开高峰时段操作。
以上信息整合自现行有效声讯购卡服务说明，实际操作以运营商最新公告为准。
