中国电信支持异地补卡服务，但需前往指定营业厅办理。具体要求如下：
一、指定营业厅要求
1. 市级或大型营业厅：异地补卡需前往当地市级电信营业厅或官方合作指定的大型营业厅，普通小营业厅、手机卖场无法办理。
2. 部分城市案例：
南京：鼓楼区大钟亭营业厅可办理异地补卡。
成都：需通过当地10000号查询指定营业厅地址。
二、办理流程
1. 携带证件：本人身份证原件（仅限原件，复印件无效）。
2. 查询营业厅：
拨打10000号转本地客服咨询最近的指定营业厅；
通过地图App搜索“市级电信营业厅”；
向附近电信营业厅询问市级厅位置。
3. 现场办理：向工作人员说明需求，完成身份核验后补卡。
三、特殊情况处理
身份证丢失：需先挂失SIM卡，补办临时身份证后再申请补卡。
营业厅拒办：可向客服投诉或要求协调处理。
四、注意事项
建议提前通过10000号确认营业厅是否支持异地补卡，避免空跑；
部分营业厅可能因业务繁忙需排队，建议错峰办理。
（当前时间：2025年03月01日）
