电信取消副卡绑定操作指南
以下是目前电信主副卡解绑的几种常用方式，可根据需求选择合适方法：
一、线上渠道
1. 电信手机营业厅APP
登录APP后，点击首页“号码/宽带/电视” → 进入“副卡管理” → 选择需解绑的副卡 → 点击“取消绑定”并确认操作。
提示：需主卡账号登录，且副卡无欠费或未结清费用。
2. 短信解绑（部分用户适用）
主卡用户编辑短信“JCBD主卡号码”发送至10000（需将“主卡号码”替换为实际号码），根据短信提示完成验证即可。
注意：副卡用户需主卡用户确认后方可生效。
3. 人工客服协助
拨打10000 → 按语音提示转接人工客服 → 提供主卡号码、副卡号码及身份信息 → 完成验证后由客服办理解绑。
二、线下渠道
1. 电信营业厅办理
携带主卡、副卡及机主身份证原件至就近营业厅 → 向工作人员说明解绑需求 → 签署相关文件并确认操作。
注意事项：
若副卡与主卡户名不同，需双方携带证件共同办理。
协议未到期可能存在违约金，建议提前查询套餐协议。
三、特殊情况处理
投诉渠道：若通过常规方式无法解决，可拨打12345政务服务热线反馈问题，要求协助处理。
注意事项：
1. 解绑后副卡将独立使用，不再共享主卡套餐资源。
2. 建议优先选择线上渠道，若需线下办理，可提前致电营业厅确认所需材料及流程。
