以下是电信卡退订流量包的操作指南(含视频获取方式):
一、电信营业厅APP退订(推荐)
1. 打开APP,点击首页的【查询办理】
2. 在【流量】或【充流量】专区找到【流量包退订】入口
3. 勾选需退订的流量包,点击【退订】确认操作
二、其他退订方式
1. 人工客服退订
拨打10000号,按语音提示转人工服务后申请退订。
2. 短信退订
发送“QXLL”至10001(可取消所有流量包)。
3. 实体营业厅退订
携带身份证至线下营业厅,由工作人员协助办理。
三、视频操作指引
百度好看视频平台有电信流量包退订的完整演示视频(搜索关键词“电信退订流量包”),可参考虎落科技发布的《怎么退订流量套餐》教程。
注意事项:
部分流量包有合约期限制,提前退订可能产生违约金
退订后次月生效,当月剩余流量仍可继续使用