电信卡跨省宽带办理指南
一、办理条件
1. 电信卡要求
需持有中国电信手机卡，且手机卡归属省份与宽带安装省份不同。
手机卡套餐月租需≥29元（部分省份要求）。
2. 线路覆盖要求
目标安装地址需有电信宽带线路覆盖。
二、办理方式
1. 线上办理（推荐）
打开中国电信App，点击首页“全部”或直接搜索“跨省办宽带”进入业务入口。
选择目标省份和安装地址，根据提示填写信息并提交订单。
2. 线下办理
携带身份证和电信卡，前往目标省份的电信营业厅办理。
三、资费套餐（以实际开通地区为准）
套餐类型
纯宽带套餐：40元/月（300M）、60元/月（500M）、100元/月（1000M）。
组合套餐：可选宽带+语音或宽带+电视等组合形式。
四、办理流程
1. 下单预约
通过App或官网提交订单后，客服会确认安装地址和套餐详情。
2. 安装准备
工作人员会在1-3个工作日内联系用户，确认上门安装时间。
3. 设备安装
安装师傅上门调试光猫、路由器等设备，完成后即可使用。
五、注意事项
1. 绑定关系
跨省宽带费用由绑定的外省电信卡代扣；若解除绑定，宽带将转为目标省份单宽带账户独立缴费。
2. 拆机销户
若需拆除原归属地宽带，需携带光猫、机顶盒、电源线及身份证到营业厅办理，并退还押金或剩余月租。
3. 区域限制
部分省份仅支持特定套餐档位，需通过App“业务规则”页面查询具体政策。
如需进一步操作指导，可在中国电信App内联系在线客服或拨打10000号咨询。
