一、线上自助注销（推荐）
1. 通过电信官方APP操作
打开中国电信APP，进入“服务”或“业务办理”页面，选择“号卡销户”或“手机销户”功能，按提示完成身份验证和流程提交。此方法适用于无合约、无欠费且未绑定宽带等业务的号码。
注意：部分地区可能因政策限制暂不支持线上销户，需结合实际情况操作。
二、线下营业厅办理
1. 跨省自营营业厅办理
携带本人身份证原件，前往电信自营营业厅（非代理网点），直接申请异地销户。需确认营业厅支持跨省业务办理，并提前电话咨询所需材料。
关键点：
优先选择大型自营厅，避免代理点权限不足。
若涉及宽带业务，需先解绑或通过客服协调异地拆机。
三、客服协助处理
1. 拨打客服电话转归属地处理
致电电信客服10000号，要求转接号码归属地客服，说明注销需求。若客服以“需线下办理”为由拒绝，可坚持要求获取投诉编码，并明确表示后续将向工信部申诉。
技巧：
态度坚定，避免因客服推诿拖延流程。
若号码无欠费，可直接要求注销；若欠费，需先缴清费用。
注意事项
提前解绑业务：注销前需解除银行卡、支付宝等第三方绑定，避免后续使用障碍。
余额处理：账户余额可申请退回银行卡，但需提交委托书、身份证复印件等材料，部分情况可能扣除手续费。
合约限制：合约期内号码需等待合约到期或支付违约金后方可注销。
