当电信卡因超额流量被停网时，可参考以下分场景解决方案：
一、通用流量超额停机处理方案
1. 购买流量包或临时提速
登录电信营业厅APP或官网，直接订购流量加油包恢复网速；或通过在线客服/拨打10000号申请临时提速，部分套餐支持限时恢复上网功能。
2. 短信复开功能
编辑短信 FKTc 发送至10001，可立即解除断网限制（适用于未达40G封顶的情况）。注意：复开后超额流量将按套餐外资费计费。
3. 欠费停机处理
登录电信APP查询是否因超额产生欠费，及时缴费后系统通常在1小时内自动恢复服务。
二、40G流量封顶停网/限速处理方案
1. 40G断网恢复
发送短信 FKTc 至10001恢复上网，但超过40G的部分流量会限速至1Mbps以下，且当月无法解除限速。
2. 次月自动恢复
限速状态需等待次月1日自动刷新，期间建议连接Wi-Fi或使用2G/3G网络缓解需求。
三、临时应急措施
切换网络环境：连接公共Wi-Fi应急使用，避免敏感操作。
修改网络设置：将手机网络类型改为2G/3G，降低网络拥堵影响。
设备重启/飞行模式：重置网络连接，部分情况下可临时恢复基础网速。
四、注意事项
定向流量（如视频APP专属流量）不计入封顶额度，超额仅针对通用流量。
长期频繁超额用户建议升级套餐或办理不限量流量包。
如遇复杂问题（如违规停机），需携带身份证至营业厅处理。
