针对电信卡费用过高的问题，可采取以下解决方案：
一、调整套餐资费
1. 改办低价保号套餐
直接拨打10000转人工客服，要求更改为「5元无忧卡套餐」（含200M流量+0.1元/分钟语音+赠送来电显示）。若客服拒绝，可明确表示将投诉至工信部，通常客服会立即受理需求。
2. 取消增值业务
通过客服取消所有非必要的增值服务（如视频会员、定向流量包等），保留基础套餐功能，建议在月底前完成操作以避免次月费用。
二、协商降费或解除合约
1. 主动协商降低套餐费用
若原套餐因合约限制无法更改，可要求运营商提供折扣方案（如原价7折优惠）或降低套餐档次。例如用户通过协商将259元套餐降至130元/月，并获得话费减免。
2. 解除宽带合约
若套餐包含宽带，需携带设备和身份证到指定营业厅注销宽带，随后即可降低资费。
三、投诉维权
1. 向工信部申诉
若协商无果，拨打12300或通过“工信部12300”公众号提交投诉，需提供完整证据链（如通话记录、合同条款）。
四、副卡替代方案
办理副卡（如19元/月含180G流量+100分钟通话），将主卡转为保号套餐，副卡承担流量和通话需求。
注意事项：
合约期内改套餐可能需支付违约金，建议通过投诉减免；
每月底核查套餐是否变更成功，避免运营商未履约。
