电信卡话费及流量查询方法
一、短信查询
1. 话费查询：发送短信“101”或“102”至10001，可收到当前话费余额的回复。
2. 流量查询：发送“CXLL”或“108”至10001，即可获取剩余流量及套餐使用详情。
二、中国电信APP查询
1. 下载并登录“中国电信”APP，首页直接显示话费余额、剩余流量及套餐详情。
2. 支持实时更新数据，还可查看历史账单及流量使用趋势。
三、电话查询
1. 拨打10000客服热线，根据语音提示选择“查询服务”或转人工客服获取信息。
2. 自助语音查询：拨打10001，按提示按键查询话费和流量。
四、网上营业厅查询
1. 访问官网[www.189.cn](https://www.189.cn/)，登录后进入“我的账户”或“套餐管理”查看详情。
2. 支持电脑端操作，信息展示全面，含资费标准、剩余资源等。
五、微信公众号查询
1. 关注“中国电信”公众号，绑定手机号后，通过菜单栏“翼服务”→“查询充值”查看话费和流量。
2. 可接收流量不足提醒和优惠活动推送。
其他方式
线下营业厅：携带身份证至附近电信营业厅，由工作人员协助查询。
第三方工具：部分手机自带流量监控功能（需开启电信卡数据权限）。
小贴士：建议定期查询并设置流量预警，避免超额使用。
