一、线上激活方式
1. 中国电信APP激活
打开APP后点击首页「新卡激活」或「服务-号卡激活」入口
输入需激活的手机号、卡序列号后六位,完成实名认证(含人脸识别、电子签名等步骤)
提交后等待系统审核,30分钟内可激活成功
2. 微信公众号/小程序激活
关注「中国电信」官方公众号,通过菜单栏进入「新号卡开通」
扫描说明书或卡套上的条形码,输入身份证信息并完成人脸活体验证
3. 中国电信网站激活
登录官网(gd.189.cn),选择「全部产品及服务→业务→手机业务→手机挂失/激活」
按提示输入验证码、证件信息,完成实名认证后提交
二、线下激活方式
1. 实体营业厅办理
携带身份证和新卡至电信营业厅「新号卡激活」窗口,由工作人员协助完成
2. 快递员当面激活
收到新卡时,可要求快递员现场核验身份证并完成激活
三、所需材料
有效身份证原件(需在有效期内且信息清晰)
新卡卡体(需完整保存卡套或说明书上的ICCID码、序列号)
可接收短信的手机(用于验证码)
四、注意事项
实名认证:所有激活方式均需人脸识别或活体检测,确保本人操作
信息匹配:填写的身份证号、手机号需与购卡时登记信息一致
激活时效:线上提交后若30分钟内未成功,需联系客服核查
> 提示:如遇操作问题,可拨打10000客服或通过APP在线客服获取指导。