电信卡解卡最简单三个步骤如下：
1. 联系客服获取PUK码
拨打电信客服热线10000，转接人工服务后说明情况，客服会验证身份并提供PUK码。也可通过中国电信APP的“PUK码查询”功能，刷脸验证后获取。
2. 输入PUK码解锁
在手机提示输入PUK码的界面，输入客服或APP提供的正确PUK码（共10次机会）。成功后需重置新的PIN码（建议设为易记且安全的数字）。
3. 线下营业厅处理（备用方案）
若线上操作失败（如多次输错PUK码导致锁死），需携带身份证原件及手机卡前往附近电信营业厅，由工作人员协助解锁或补办新卡。
注意事项：
初始PIN码通常为“1234”，输错3次会触发PUK码验证。
解锁前需确认无欠费情况，否则需先缴清费用。
