电信卡被锁无法解锁时，可参考以下分场景解决方案：
一、PIN码多次输错导致锁定
1. 使用PUK码解锁
在手机设置中找到“安全与隐私”或“SIM卡锁定”选项，输入正确的PUK码（通常印在SIM卡包装卡套上，或通过客服查询）。
输入PUK码后需重新设置新PIN码（建议避开简单组合如“1234”）。
注意：PUK码仅10次输入机会，输错将导致SIM卡永久报废，需更换新卡。
2. 查询PUK码的途径
拨打中国电信客服热线10000，提供身份信息后由人工客服告知。
登录中国电信网上营业厅或手机APP，在“SIM卡管理”中查询。
二、因欠费或违规使用被锁定
1. 补缴欠费
通过电信网上营业厅、APP或线下营业厅补缴欠费，系统自动解封。
2. 违规操作处理
联系客服说明情况，提交身份证明及违规原因说明，审核通过后解锁。
三、其他场景及备用方案
1. 实体营业厅办理
携带身份证原件前往营业厅，工作人员协助解锁或补办新卡。
2. SIM卡故障或丢失
若因硬件损坏或丢失，需持身份证到营业厅挂失并补办新卡。
注意事项
初始PIN码可能为“1234”，建议及时修改。
解锁后检查账户安全，避免再次被锁（如定期修改密码、关闭可疑登录）。
若尝试所有方法仍无法解锁，需更换新SIM卡。
