中国电信补卡费用标准如下(截至2025年3月):
1. 常规补卡费用
10元/张:线下营业厅补卡普遍收取10元工本费,费用通常在次月账单中体现。
免费政策:2-7星级客户每年可享受2次免费补卡,银卡及以上套餐用户(如159元以上套餐)每年可免费补卡1次。
2. 异地补卡费用
20元/张:异地补卡费用相对较高,部分地区收取20元工本费。
3. 渠道差异
线上渠道:部分用户通过APP补卡时显示“0元费用”,可能与星级免费次数或活动优惠相关。
线下渠道:自营营业厅收费较规范(10元为主),加盟网点可能存在差异(如要求充值或更高收费)。
4. 其他注意事项
补卡需携带身份证原件及旧卡(如可用)到营业厅办理。
线上补卡支持物流配送,费用统一为10元/张(星级用户免费)。
总结:实际费用取决于用户星级、套餐类型及办理渠道,建议优先通过线上渠道或星级权益减免费用。