针对电信卡自动切换流量包的取消需求,可结合流量包退订和手机功能设置两方面操作,具体方法如下:
一、取消自动续订的流量包
1. 通过电信营业厅APP退订
打开“电信营业厅”APP,点击首页的【查询办理】→【流量包退订】,选择需取消的流量包点击【退订】即可。
若操作界面有变化,可尝试在“套餐业务”或“我的订购”中查找退订入口。
2. 短信退订
发送短信内容“TDTFY”至电信官方号码10001,根据回复提示确认退订。
3. 人工客服或官网操作
拨打电信客服热线10000,转人工服务要求取消自动续订功能。
登录中国电信网上营业厅,进入“套餐业务”→“流量包”列表,手动关闭自动续订选项。
二、关闭手机自动切换数据功能
若手机因Wi-Fi断开自动切换至移动数据导致流量消耗,需调整手机设置:
1. 华为/荣耀手机
进入【设置】→【WLAN】→【更多WLAN设置】,关闭“WLAN+”或“自动切换至移动数据”功能。
2. 三星手机
进入【设置】→【WLAN设置】→【高级选项】,关闭“切换至移动数据”。
3. 其他品牌手机
在设置中搜索“自动切换数据”“双卡切换”等关键词,关闭相关开关(路径通常在WLAN或移动网络设置中)。
注意事项
部分流量包可能存在合约期限制,提前退订可能产生违约金,建议退订前通过APP或客服确认规则。
关闭手机自动切换功能后,需手动开启数据流量以避免断网。