电信卡用户可以通过以下方式查询移动手机号的话费余额：
一、拨打客服热线
1. 直接拨打移动客服热线
使用电信手机拨打中国移动客服热线 10086，根据语音提示输入需查询的移动手机号码，即可查询余额。
2. 通过电信客服转接
拨打中国电信客服热线 10000，选择“其他运营商服务”或人工服务，协助查询移动手机号余额。
二、发送短信
1. 发送指令至移动号码
编辑短信 “YE”（余额首字母）或 “CMCC” 发送到 10086，稍后将收到话费余额的短信回复。
2. 通过电信短信通道
编辑短信 “10086” 发送至 10001（电信短信服务号），系统将自动转接至移动服务查询。
三、线上渠道
1. 移动网上营业厅
登录中国移动官网或APP，输入需查询的移动手机号及验证码，在“账户查询”页面查看实时余额。
2. 第三方平台辅助查询
通过支付宝/微信等平台绑定移动手机号，进入“手机充值”页面查看余额（需验证移动号码）。
注意事项
跨运营商查询需确保移动号码已开通相关服务权限（如短信查询功能）。
部分操作可能涉及短信费用，具体资费以运营商公告为准。
