电信卡能上网但不能打电话可能由以下原因导致，具体排查及解决方法如下：
一、常见原因分析
1. 限制
部分电信卡为物联网专用卡（仅支持上网和短信功能），这类卡本身不具备语音通话功能。
2. VoLTE功能未开启
4G/5G网络默认仅支持数据业务，若未开通VoLTE（高清通话）或未在手机中启用该功能，会导致通话无法使用。
3. 网络类型设置错误
手机可能被手动设置为仅连接3G/4G网络（如选择“仅数据”模式），导致语音通话依赖的2G/CDMA网络无法启用。
4. SIM卡状态异常
欠费、呼入呼出限制、黑名单设置或SIM卡物理损坏均可能影响通话功能。
5. 手机硬件或系统问题
麦克风/扬声器故障、系统未更新或网络模块异常可能导致通话失败。
6. 基站信号或覆盖问题
所处区域基站发生拥塞、干扰或仅覆盖数据网络（未配置语音网络），可能导致通话异常。
二、解决方法
1. 检查是否为
联系运营商确认卡类型，若为需更换普通电话卡。
2. 开通并启用VoLTE功能
开通服务：发送短信“KTVOLTE”至10001（电信）。
手机设置：进入【设置】→【移动网络】→开启“VoLTE高清通话”或勾选“语音与数据”选项。
3. 调整网络设置
进入【设置】→【移动网络】→将网络类型改为“CDMA自动”或“4G/5G自动”。
避免选择“仅数据流量”模式。
4. 检查SIM卡状态
确认是否欠费或存在呼入呼出限制（联系客服10000查询）。
检查手机是否误设黑名单（进入骚扰拦截设置）。
5. 硬件及系统排查
重启手机或开启/关闭飞行模式。
换机测试：将卡插入其他手机，若正常则原机可能存在硬件/系统问题。
更新手机系统或恢复网络设置。
6. 联系运营商处理
若以上方法无效，需反馈至电信客服（10000），要求排查基站信号、SIM卡状态或IMS注册问题。
补充说明
老旧手机兼容性问题：部分仅支持4G但不支持CDMA的手机需依赖VoLTE通话，否则无法拨打电话。
临时干扰或拥塞：移动到其他区域测试，若恢复正常则为基站临时故障。
建议优先排查VoLTE功能及网络设置问题，此类情况占比最高。若问题持续，建议携带设备和SIM卡至营业厅检测。
