电信卡网络运营商显示灰色通常由以下原因导致，可参考以下排查步骤：
一、设备兼容性问题
1. 手机制式不支持
电信卡需使用支持CDMA网络的电信版或全网通手机。非电信版双卡手机可能出现副卡槽不识别电信卡的情况，建议优先使用主卡槽。
2. 系统版本过低
部分旧系统可能无法适配电信网络服务，需升级至最新系统版本。
二、网络设置异常
1. 开启数据漫游与VoLTE
进入「设置」→「蜂窝网络」→「蜂窝数据选项」，开启「数据漫游」和「VoLTE高清通话」功能。
2. 调整网络模式
在「语音与数据」选项中，选择「LTE」或「4G」模式以增强信号稳定性。
3. 重新搜索运营商网络
进入「设置」→「运营商」，关闭「自动选择」，手动搜索并选择「中国电信」网络。
三、SIM卡或硬件问题
1. SIM卡接触不良
尝试重新插拔SIM卡，或更换其他卡槽测试。若卡槽有异物或氧化，需清洁后使用。
2. SIM卡损坏
若其他设备也无法识别此卡，建议携带身份证至电信营业厅更换新卡。
四、其他可能原因
地区信号覆盖差：移动到开阔区域或重启手机尝试重新注册网络。
运营商服务异常：拨打10000号确认当地网络是否维护或故障。
建议操作顺序：先确认手机支持电信网络 → 检查并更新系统 → 调整网络设置 → 测试SIM卡硬件 → 联系运营商排查。若问题持续，需携带设备至售后检测主板基带是否正常。
