中国电信手机号码网上解除实名认证可通过以下多渠道操作：
一、官方线上渠道
1. 微信公众号解绑
关注「中国电信客服」公众号 → 点击菜单栏「我的服务」→ 选择「实名认证」→ 进入「解绑手机号码」选项 → 输入手机号并完成验证。
2. 网上营业厅操作
登录中国电信官网或APP → 进入「账户管理」或「实名认证」模块 → 根据提示提交身份验证信息（如身份证照片、人脸识别） → 完成解绑流程。
3. 官方小程序销户
通过中国电信官方小程序（如「天翼生活」或指定销户入口） → 选择「实名解绑」或「销户」功能 → 按指引完成操作。
二、补充方式
1. 在线客服协助
通过官网/APP联系在线客服 → 提供手机号、ICCID（卡号）及身份证信息 → 由客服提交解绑申请。
2. 电话客服操作
拨打10000或400-828-5656（电信专属客服） → 验证身份后申请解除实名认证。
三、注意事项
1. 账户状态要求
需确保手机号无欠费、未绑定合约套餐或金融类服务（如月付、余额等），否则需先处理相关业务。
2. 身份验证材料
需准备身份证原件照片、近期通话记录或服务密码等辅助材料，部分渠道需人脸识别验证。
3. 生效时效
解绑操作通常即时生效，可通过重新登录账户或尝试新实名认证确认结果。
以上方法均需用户本人操作，且需符合《电话用户信息登记规定》相关要求。
