电信卡网上停机办理指南
一、操作步骤
1. 确保手机话费充足
办理停机前需确认账户无欠费，避免因余额不足影响业务办理。
2. 通过中国电信APP办理
下载并打开中国电信APP，进入首页后点击“查询办理”页面。
选择“办理”选项，在业务列表中找到“手机停复机”功能。
根据提示填写服务密码及图形验证码，提交停机申请。
3. 等待生效
业务提交成功后，停机服务将在48小时内生效，期间可正常使用通信功能。
二、注意事项
身份验证：办理过程中需提供服务密码，建议提前确认密码准确性。
生效时间：停机并非即时生效，建议避开紧急通信需求时段办理。
复机方法：若需恢复服务，可通过相同路径选择“复机”功能，或携带身份证前往线下营业厅处理。
三、其他渠道
若APP操作不便，可尝试通过微信小程序（如“四川电信”）或拨打客服热线10000咨询，但线上停机功能目前主要支持中国电信APP。
