电信卡网上实名认证操作指南（2025年最新版）
一、中国电信APP认证
1. 下载并登录：安装“中国电信”官方APP，使用手机号登录。
2. 进入认证入口：点击“服务”或“号卡激活”选项，选择“实名认证”或“号卡激活”。
3. 提交信息：
输入身份证号、姓名及手机卡号（后7位）。
上传身份证正反面照片（需清晰完整，每张≤4M）。
4. 人脸识别：根据提示完成动态人脸核验，确保光线充足、网络稳定。
5. 提交审核：确认信息无误后提交，系统自动审核，通过后完成认证。
二、微信公众号认证
1. 关注公众号：微信搜索并关注“中国电信”或归属地公众号（如“广东电信”）。
2. 选择认证入口：点击菜单栏“实名认证”或类似选项。
3. 填写信息：输入下单时预留的身份证号和手机号，阅读并同意协议。
4. 上传资料：拍摄身份证正反面及免冠照，完成电子签名。
5. 视频核身：允许调用摄像头和麦克风，录制视频回答“我确认”以完成意愿核验。
三、PC端网上营业厅认证
1. 登录官网：访问中国电信PC版网上营业厅，使用用户密码或随机密码登录。
2. 选择业务：进入“办业务”→“实名认证”，按提示操作。
3. 提交材料：上传身份证照片并填写相关信息，提交后等待审核（约7个工作日）。
四、小程序激活认证（新卡适用）
1. 扫码进入：扫描快递包裹内的激活二维码，跳转至“电信卡办理助手”小程序。
2. 信息核验：输入身份证号后6位、手机卡后7位及短信验证码。
3. 活体验证：完成光线活体检测（正脸对框录制视频），确保环境明亮。
4. 支付与激活：若需预存话费，完成支付后等待72小时内激活竣工。
注意事项
信息准确性：身份证照片需四角完整、文字清晰，避免反光或遮挡。
网络与设备：建议在WiFi环境下操作，提前授权摄像头/麦克风权限。
审核时效：线上审核通常即时完成，失败需重新提交；PC端审核最长7个工作日。
以上流程综合了APP、微信、PC及小程序等主流渠道，适用于新卡激活或补登记需求。
