电信卡的PUK码是用于解锁SIM卡的特殊安全代码。以下为详细说明：
一、定义与作用
1. 基本概念
PUK码全称Personal Unblocking Key（个人解锁码）或PIN Unlock Key，由8位数字组成，无法由用户自行修改。
主要功能：当连续输错3次SIM卡PIN码时，需通过PUK码解锁并重置PIN码。
2. 安全作用
解锁SIM卡：防止他人恶意使用或盗取隐私信息；
重置PIN码：解锁后可重新设置新的PIN码（默认初始PIN码为1234）。
二、获取方式
电信用户可通过以下渠道查询PUK码：
1. 中国电信APP
路径：APP首页→“查询办理”→“客服”→“便民”→“我的PUK码”
需完成身份证验证及人脸识别。
2. 线下营业厅
携带机主有效身份查询或补卡（若PUK码连续输错10次导致SIM卡永久锁定）。
三、注意事项
1. PIN码管理
默认PIN码为1234，用户可自行修改，但新PIN码需牢记（运营商无法查询新密码）。
输错PIN码3次后触发锁定，需立即使用PUK码解锁。
2. PUK码风险
连续输错PUK码10次会导致SIM卡永久锁定，只能补办新卡。
通过规范操作可避免SIM卡锁定风险，建议优先通过官方APP自助查询。
