电信卡海外收不到短信的解决方案
一、手机设置调整
1. 关闭非电信卡（仅限双卡用户）
进入「蜂窝网络」设置，关闭非电信卡的「启用此号码」选项。
2. 调整网络参数
选择电信卡，进入「语音与数据」选项，优先选择「4G」网络（若显示「VoLTE」，建议关闭）。
关闭「网络选择」中的「自动」选项，手动选择当地运营商（如新加坡的 StarHub、英国的 EE）。
3. 重启网络连接
开启飞行模式等待 10-15 秒后关闭，强制刷新网络信号。
二、联系客服开通服务
1. 国内客服渠道
通过电信 App 或公主号联系 24 小时人工客服，开通「国际漫游」和「短信接收」功能。
需提供手机号码的 ICCID（苹果用户可在「设置-通用-关于本机」中查看）。
2. 国际客服电话
拨打 +86 18918910000（无国际漫游费），说明所在国家/地区，由客服协助调整服务。
三、检查短信中心号码（旧卡适用）
进入手机短信设置，检查短信中心码是否为以下号码：
旧天翼国际卡：`+85294983442`
新天翼国际卡：`+316540942000`。
四、其他方法
1. 重启手机或更换设备
若设置后仍无效，尝试重启手机或更换设备测试 SIM 卡状态。
2. APN 设置
安卓用户可尝试将 APN 修改为 `CTNET`，并手动选择运营商。
五、注意事项
费用说明：接收短信通常免费，发送短信可能产生费用（具体资费因地区而异）。
数据漫游：若仅需接收短信，可关闭「数据漫游」以节省流量费用。
SIM 卡状态：长期无信号可能导致 SIM 卡消磁，需联系客服补办。
通过以上步骤，可覆盖大部分因网络设置、漫游服务未开通或设备兼容性导致的问题。若仍无法解决，建议保留操作记录并联系客服进一步排查。
