针对电信卡流量耗尽且无法拨打电话的问题，可按照以下步骤排查和解决：
一、基础排查
1. 检查账户状态
确认是否因流量超额使用导致欠费停机，拨打10000客服电话查询余额或申请“紧急开机”服务（限停机后临时恢复通话）。
若长期未使用，运营商可能暂停通信服务，需联系客服激活。
2. 验证信号与网络
观察手机信号强度，移动到开阔区域或重启设备尝试恢复。
确认手机未开启飞行模式或省电模式（可能限制网络功能）。
二、手机设置调整
1. 开通VoLTE功能
发送短信 `KTVOLTE` 至10001开通高清通话功能。
进入手机设置，开启“VoLTE开关”（路径：设置→移动网络→高级选项）。
2. 调整网络模式
确保移动网络设置为“4G/3G/2G自动”，避免因网络兼容问题导致通话失败。
检查SIM卡是否损坏，可尝试更换手机测试。
三、其他解决方案
1. 清理后台应用与缓存
关闭非必要后台程序，避免占用通信资源。
清理通话相关应用（如拨号器）的缓存数据。
2. 联系运营商或前往营业厅
若自助操作无效，拨打10000客服或携带身份证到营业厅检测SIM卡及网络配置。
关键提示
紧急开机服务：欠费停机后，运营商通常允许临时恢复通话1-3天，需及时充值避免二次停机。
老旧设备兼容性：若手机不支持VoLTE，需更换设备或通过短信/客服开通基础通话服务。
